Cómo retirar tu consentimiento
Si autorizaste que te contactáramos, puedes retirar esa autorización cuando quieras. No hace falta explicar el motivo y no tiene ningún costo.
Tres formas de hacerlo
- Responder al correo que recibiste escribiendo la palabra
RETIRAR. Basta con eso. - Escribir a ricardo.boltechgroup@gmail.com
con el asunto
Retirar consentimiento, desde la misma dirección que usaste en la solicitud. - Usar el formulario indicando en el mensaje que quieres retirar el consentimiento.
Qué pasa después
| Paso | Plazo |
|---|---|
| Confirmamos que recibimos tu solicitud | 5 días hábiles |
| Dejamos de contactarte | inmediato, al recibir la solicitud |
| Borramos tus datos del registro de solicitudes | 30 días naturales |
| Conservamos solo la constancia de que pediste el retiro | 12 meses |
La constancia guarda únicamente la fecha, el correo y el hecho de que retiraste el consentimiento. Sirve para demostrar que atendimos tu solicitud y no se usa para contactarte.
Cuándo no podemos borrar de inmediato
Si existe un contrato vigente que exige conservar ciertos datos, si una norma aplicable obliga a conservarlos por un plazo determinado, o si hay un reclamo o litigio en curso. En esos casos te decimos qué se conserva, por qué y hasta cuándo.
Qué no cambia
Retirar el consentimiento no afecta el uso que ya se dio a tus datos antes del retiro, ni impide que puedas volver a solicitar una evaluación en el futuro con un nuevo consentimiento.
Contacto
How to withdraw your consent
If you agreed to be contacted, you can withdraw that permission at any time. You do not need to give a reason and there is no cost.
Three ways
- Reply to the email you received with the word
WITHDRAW. - Write to ricardo.boltechgroup@gmail.com
with the subject
Withdraw consent, from the same address you used in your request. - Use the form stating that you want to withdraw consent.
What happens next
| Step | Timing |
|---|---|
| We confirm receipt | 5 business days |
| We stop contacting you | immediately on receipt |
| We delete your data from the request record | 30 calendar days |
| We keep only proof of withdrawal | 12 months |
That proof stores only the date, the email and the fact of withdrawal. It exists to show we honoured your request and is never used to contact you.
When we cannot delete immediately
An active contract, an applicable legal retention rule, or an ongoing claim. In those cases we tell you what is kept, why, and for how long.